By *Tienen partidos nivel más bajo de confianza
*Universidades en la cima de la certidumbre
*Amexme firmará convenio con DIF estatal
*Incorporarse a proveeduría de Puerta Logística
*Cambios aseguran mejor atención a la gente
GUANAJUATO: 5O. LUGAR EN SATISFACCIÓN DE SERVICIOS
El 47.2% de las personas de 18 años y más de zonas urbanas dijo estar satisfecha con los servicios públicos básicos y “bajo demanda” (el ciudadano los tiene que tramitar); como generadores de confianza, las universidades públicas alcanzaron un nivel del 75.9%, en cambio, los partidos políticos apenas llegaron al 23.9% -están en el nivel bajo, seguidos de la cámaras de diputados y senadores y de las fiscalías públicas-; y, en cuanto corrupción, el 84.1% de la población la consideró una práctica frecuente, de ellos, el 15.6% reportó haberla experimentado al realizar trámites, efectuar pagos, solicitar servicios públicos o, simplemente, al tener contacto con autoridades. En términos de satisfacción de servicios, en general, Guanajuato, ocupa el quinto lugar nacional, y el 23 en cuanto frecuencia de percepción de corrupción, con 80.2%, abajo de la media nacional ubicada en 84.1%. El nivel más alto, Michoacán está en 89.4% y el más bajo en 67.0%, Querétaro.
De acuerdo a los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2025, del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), publicados este viernes 22 de mayo de 2026, en el ámbito nacional el nivel de satisfacción, en cuanto a servicios públicos básicos, bajó de 50.0%, en 2023, a 47.2%, en 2025. Por estados, los estados con mayores niveles de satisfacción fueron: Coahuila, con 58.3%; Colima, con 56.8%, y Nayarit, con 56.6%. En cambio, entre las entidades federativas con menores porcentajes de satisfacción, se encuentran: Guerrero, con 36.5%; Puebla, con 40.1%, y estado de México con 40.2%; Guanajuato, ocupa el quinto lugar, entre los de mayor nivel de satisfacción, con 55.8% de la población.
En cuanto a los servicios públicos básicos, en 2025: el 71.5% de las personas de 18 años y más dijo estar satisfecha con el servicio de recolección de basura; 51.4%, con el servicio de agua potable; 43.4%, con drenaje y alcantarillado; 42.0%, con parques y jardines públicos; 41.1%, con alumbrado público; 27.9%, con el servicio de policía; 27.3%, con el servicio de carreteras y caminos sin cuota, y 23.7%, con el servicio de calles y avenidas.
En 2025, las entidades federativas en las que un mayor porcentaje de la población consideró que el agua del servicio público es potable fueron: Tlaxcala, con 44.2%, y Guanajuato, con 42.5%; en contraste, en Guerrero y Tabasco, sólo el 4.3% y 3.5% de la población, respectivamente, tuvieron esa opinión.
En cuanto a trámites, la experiencia de las personas al realizar pagos y solicitar servicios públicos, entre otras interacciones con autoridades, 82.3% manifestó satisfacción, en términos generales y modalidades; de ellas: el 51.7% lo hizo en las instalaciones de gobierno, mientras que 21.7% utilizó internet y 11.6% asistió a un cajero automático o kiosco inteligente.
De acuerdo a la encuesta, en noviembre y diciembre de 2025, 84.1% de la población consideró frecuentes los actos de corrupción. Quienes realizaron trámites, pagos, solicitó servicios públicos o tuvieron contacto con alguna autoridad durante 2025, 15.6 % experimentó actos de corrupción.
Las entidades federativas donde mayores porcentajes de personas víctimas de actos de corrupción fueron Hidalgo, con 21.5%; Oaxaca, con 20.3%, y Sinaloa, con 19.8%. Las entidades federativas con menores porcentajes de víctimas fueron: Colima, con 7.0%; Nayarit, con 8.9%, y Zacatecas con 9.4%. A nivel nacional, en 2025, los costos de incurrir en actos de corrupción se estimaron en 17,707.4 millones de pesos: la cifra equivale, en promedio, a 3,865 pesos por persona víctima.
A nivel nacional, el 84.8% de la población de 18 años y más, consideró a sus familiares como las personas de mayor confianza, mientras el 75.9% y 74.6% también considera a las universidades y escuelas públicas de nivel básico, respectivamente; en contraste, sólo el 23.9% confía en los partidos políticos, el nivel más bajo de confianza; seguido del 29.7%, que dicen confiar en las cámaras de diputados y senadores, y del 34.1%, en ministerios públicos o fiscalías estatales.
SE UNIRÁN CAPÍTULOS AL VOLUNTARIADO DIF
Los nueve capítulos de la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias (Amexme) firmarán un convenio con el DIF estatal para unirse al Voluntariado de la Gente, con el fin de formalizar su colaboración en beneficio de las familias guanajuatenses, a través de su participación en la promoción de sus programas; en la implementación y fortalecimiento de políticas públicas, sumando una visión solidaria y de corresponsabilidad social; ampliar el alcance de las acciones y fortalecer los programas institucionales de asistencia y protección a los grupos vulnerables.
El acuerdo sobre la firma del convenio se tomó esta semana, durante una reunión con el presidente del Consejo Consultivo del Sistema DIF Estatal, Juan Carlos Montesinos Carranza, y las representantes de los capítulos de AMEXME de Guanajuato, Pueblos del Rincón, León, Salamanca, Moroleón-Uriangato, Irapuato, San Miguel de Allende, Silao-Romita y el capítulo Celaya, representado por su presidenta Claudia Pérez Escamilla, a quienes se les reconoció su compromiso social y humano con las familias guanajuatenses. También participaron la secretaria de Economía, Claudia Cristina Villaseñor Aguilar, y el director general del Sistema DIF, José Antonio Borja Pimentel.
En la reunión, se precisó que la articulación con actores estratégicos de la sociedad civil organizada y del sector empresarial, permitirá sumar esfuerzos, acercar los apoyos y llegar más lejos con acciones que permitan atender mejor a las familias que más lo necesitan, con el propósito de construir comunidades más fuertes, solidarias y con mayores oportunidades para todos.
CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIONES
En Celaya, la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias de (Amexme) celebró su asamblea mensual, presidida por Claudia Pérez Escamilla. Tuvo como invitados especiales al consultor en administración de negocios y desarrollo humano, Hugo Orlando Zamora Flores, y al presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) de Celaya, Jorge Luis Gámez Campos.
El primero abordó la problemática de la empresa familiar, conflictos, soluciones y continuidad, mecanismos para separar los asuntos del negocio con los de la familia, a fin de evitar problemas y facilitar su desarrollo. El tema impactó en las socias de Amexme, porque la mayoría dirige empresas familiares o muy ligadas a la familia.
El presidente del Consejo Coordinador Empresarial, Jorge Luis Gámez Campos, expuso a las empresarias los avances, problemáticas y compromisos de las autoridades locales y estatales con respecto a los proyectos de los libramientos ferroviarias para evitar el paso del tren de carga por la ciudad, que lleva un gran avance; el del tren de pasajeros, que entró en una nueva etapa de diálogo y entendimiento con las autoridades municipales sobre la problemática urbana y social, con respecto a los retos complejos en movilidad y conectividad.
Aunado a estos proyectos de movilidad, está el desarrollo de la Puerta Logística del Bajío o puerto seco, que podría representar grandes oportunidades para las empresas locales, siempre y cuando se generen los mecanismos adecuados para incorporarse a la proveeduría y a las cadenas de valor. La dinámica para esta incorporación, a fin de no quedarse fuera, se está generando a través de la Secretaría de Economía de Guanajuato y los organismos empresariales locales, a través de la capacitación, las microcredenciales y las certificaciones que deben obtener para ser parte de la proveeduría.
En general, la primera certificación que deben obtener es la de Marca Guanajuato; posteriormente, las propias de cada actividad a la que se pretenda incursionar; sin embargo, aún no hay catálogo que permita orientar la preparación de las microempresas hacia ramas específicas de la actividad industrial y logística.
CAMBIOS DEL TRABAJO PERMANENTE
Los cambios en áreas estratégicas, de segundo y tercer nivel de responsabilidad del Gobierno del Estado de Guanajuato, son ajustes -de rutina- del trabajo permanente para fortalecer la atención ciudadana, la capacidad operativa y las acciones de cercanía con la gente, objetivos que no se han alcanzado a consolidar en un año y ocho meses de la administración de Libia Dennise García Muñoz Ledo. Quienes dejaron los cargos en PEPNNA, Secretaría del Campo, Juventudes, SEG, Secretaría de las Mujeres y COFOCE, simplemente, cumplieron su etapa en el servicio público, lo que les valió un reconocimiento de la gobernadora, destacando su profesionalismo, compromiso y aportación a la Administración Estatal.
-En la Procuraduría Estatal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Guanajuato (PEPNNA): Fernanda Goreti Ávila González, asumió el cargo de subprocuradora de Medidas de Protección, y Efraín Alcalá Chávez, como subprocurador de Supervisión y Vinculación.
-En la Secretaría del Campo (SECAM), Jorge Ortiz Ortega es el nuevo subsecretario para el Desarrollo y Competitividad Agroalimentaria.
-En el Instituto para el Desarrollo y Atención a las Juventudes del Estado de Guanajuato, Deborah Lorena Trinidad López Martínez ocupará la Dirección de Vinculación Nacional e Internacional.
-En la Secretaría de Educación de Guanajuato (SEG): Aldo Sahib Velásquez Velázquez, recibió el nombramiento de delegado de la Regional V, y Emelin Zaragoza Morales, de la Delegación Regional VI.
-En la Secretaría de las Mujeres (SMUJ), Guadalupe Paola Vazquez Jaramillo asumió las funciones de subsecretaria de Atención Integral a las Mujeres.
Los perfiles, que cubren los requisitos profesionales, de capacidad de respuesta y de vocación de servicio, recibieron la instrucción de mantener una atención cercana con la ciudadanía, fortalecer la coordinación institucional y redoblar esfuerzos para seguir dando resultados a las familias guanajuatenses.
En cuanto al nombramiento del nuevo titular en la Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior del Estado de Guanajuato (COFOCE), que hoy está a cargo de Luis Antonio Vargas Zavala, la gobernadora destacó su experiencia, capacidad y trayectoria dentro del organismo como fundamentales para seguir impulsando la competitividad, las exportaciones y la internacionalización de las empresas guanajuatenses. Reconoció y agradeció el trabajo y compromiso institucional de Luis Ernesto Rojas Ávila, quien contribuyó al fortalecimiento económico de Guanajuato.